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Atlassian es una empresa líder en el cuadrante de gartner para herramientas de agilidad empresarial. Los productos de Atlassian permiten a los equipos y las empresas implementar rápidamente procesos ágiles, DevOps e ITSM.
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Con integraciones profundas en las herramientas de supervisión, seguimiento de tickets y chat, Opsgenie agrupa las alertas, filtra el ruido y te notifica a través de varios canales, lo que te proporciona la información necesaria para que tu equipo comience la resolución inmediata.
Obtén información sobre áreas de éxito y áreas de mejora en los procesos de alerta y de creación de horarios de guardias. Utiliza informes y análisis de gran alcance para revelar la fuente de la mayoría de las alertas, el rendimiento del equipo a la hora de reconocer y resolver los problemas, y cómo se distribuyen las cargas de trabajo de guardia.
Crea y modifica los horarios, y define las reglas de derivación en una misma interfaz. Tu equipo siempre sabrá quién está de guardia y quién es el responsable durante los incidentes, y tendrá la certeza de que siempre se reconocerán las alertas críticas.
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