Créditos:Margo Sakova Oboard OKR Software

¿Qué suelen faltar a los equipos Scrum? La visión general. ¿Con qué dificultades se encuentran los que adoptan OKRs? La ejecución. ¿Qué sucede si combinamos OKRs y Scrum? Una verdadera organización Ágil.

El marco de OKRs (Objetivos y Resultados Clave) se centra en la definición de objetivos estratégicos, mientras que Scrum se centra en la gestión de proyectos y la excelencia operativa. Pero ambos son dos caras de la misma moneda: Agile. Y pueden reforzarse mutuamente enormemente.

El marco de Scrum Originalmente, el término “scrum” se usaba en el rugby, como un período en el juego en el que los jugadores se juntan para obtener el balón. Jeff Sutherland y Ken Schwaber lo llevaron al mundo de la tecnología en la década de 1990 para satisfacer las demandas cambiantes y a menudo vagas del desarrollo de software.

Creado como contrapunto al enfoque lineal en cascada, el marco de Scrum aborda proyectos complejos, dividiéndolos en partes más pequeñas, flexibles, limitadas en el tiempo y manejables: Sprints.

Scrum se trata de explorar. La idea central detrás de los Sprints es poder iterar rápidamente. Construyes una pequeña pieza, recopilas comentarios y luego ajustas el producto para satisfacer los requisitos en futuras iteraciones.

Desafortunadamente, demasiados equipos están tan abrumados con su interminable backlog y la presión relacionada, que su enfoque principal se convierte en la entrega de funciones, sin profundizar en los resultados que trajo.

Agregar un Objetivo de Producto a la guía Scrum en 2020 fue un paso importante para alinearse con los objetivos comerciales, pero a menudo no es suficiente.

Comprender OKR en el contexto de Scrum OKR es una metodología de establecimiento de objetivos estratégicos, basada en objetivos basados ​​en acciones y resultados clave medibles. Los OKRs se construyen en base a la visión, misión y estrategia de la empresa.

Cada OKR consta de:

• Objetivo, un objetivo claramente definido, conocido como POR QUÉ.
• 2-5 Resultados clave, que son medidas específicas utilizadas para rastrear el logro de ese objetivo, conocido como CÓMO.

Los OKRs tienen el mismo espíritu ágil que Scrum y ayudan a reforzarlo en las organizaciones. Pero con OKRs, los equipos de Scrum no se centran únicamente en la implementación de funciones. La definición de “hecho” se convierte en el cambio de comportamiento dentro de los usuarios objetivo: Objetivo. A medida que se lanzan las nuevas funciones, los Resultados clave se miden a fondo para validar la hipótesis y decidir si matar, pivotar o perseverar.

El equipo aprende a mirar su backlog a través de la lente de OKR para filtrarlo y priorizarlo. La pregunta principal es si la nueva iniciativa moverá los Resultados clave hacia adelante o no. Si no, no es una prioridad.

Por ejemplo, así es como el equipo de QA (Control de calidad) puede escribir su OKR para el OKR de toda la empresa “Mejorar la satisfacción del usuario”.

[O] Disminuir el número de errores reportados por los usuarios en el tercer trimestre.

[KR-1] Aumentar la cobertura de prueba del 70% al 80% [KR-2] Implementar pruebas de regresión automatizadas [KR-3] Capturar el 90% de los nuevos errores dentro de las nuevas pruebas de regresión automatizadas

El Objetivo aquí es ambicioso y fácil de entender. Los Resultados clave aclaran el Objetivo utilizando el sistema SMART: son Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Limitados en el tiempo.

Por supuesto, hay más que eso: diseñar buenos OKRs no es tan simple como parece, y desglosarlos para equipos y departamentos es una ciencia y un arte al mismo tiempo. Los conceptos básicos se tratan en el artículo de alineación de OKR.

OKR vs Scrum: Similitudes y diferencias Si bien tanto OKR como Scrum son marcos ágiles, aún mantienen algunas diferencias clave.

• Los OKRs se dirigen principalmente al éxito externo, como el comportamiento del usuario, los números de ingresos, etc. Scrum se trata de las acciones internas que tomamos para lograr un cambio en el comportamiento del usuario, impulsar los ingresos y más.
• Los OKRs son más estratégicos y se centran en establecer y alcanzar objetivos de alto nivel. Actúan como tu estrella del norte, mostrando la dirección general de la empresa y los objetivos que está tratando de lograr a largo plazo. Mientras tanto, Scrum es operativo y más centrado en lograr objetivos específicos a corto plazo. Se trata de flexibilidad, objetivos a corto plazo y trabajo diario, asegurando la alineación y el enfoque en el aquí y ahora.

Por lo tanto, los dos marcos se complementan entre sí y pueden cubrir tanto las etapas estratégicas como tácticas de la gestión de proyectos. Este marco combinado “Scrum OKR” es mucho más eficiente que cualquiera de los marcos por sí solo. Trabajando juntos, Scrum y OKRs construyen una base perfecta para una organización ágil.

OKR y Agile: Cómo conectarse La integración de OKRs en Scrum implica alinear los objetivos más amplios (OKRs) con los objetivos más inmediatos del sprint. Esta alineación asegura que cada sprint contribuya a los objetivos de alto nivel de la organización, convirtiendo todo el sistema en un marco sinérgico Scrum/OKR.

Si nos apegamos a la duración típica del sprint de 2 semanas y al ciclo típico de OKR de 3 meses, tendríamos 6 sprints en un ciclo.

Y la manera más fácil de hacer esto es usar herramientas de gestión de proyectos que combinen Scrum y OKR. Por ejemplo, puedes usar Jira para administrar tus sprints y OKR Board for Jira de Oboard para configurar objetivos estratégicos sobre ellos.

Objetivos de Scrum y OKRs Los objetivos de Scrum que tienes en cada sprint deben reflejar los resultados clave descritos en los OKRs. Esta alineación asegura que cada sprint sea un paso hacia el logro de los objetivos más amplios.

Las cosas se vuelven aún más interesantes cuando entra en juego el Objetivo del Producto. Si bien los Objetivos del Sprint suelen estar más orientados a los resultados, un Objetivo del Producto está más orientado a los resultados. ¡Entonces el marco de OKR puede funcionar perfectamente para los Objetivos del Producto! Puede enmarcarlos como Objetivos y Resultados clave, moviendo al equipo hacia la gran Visión del Producto. Sin embargo, es importante recordar que todavía son hipótesis hacia los medios para llegar a la Visión del Producto. Pueden cambiar a medida que aprendemos más sobre las necesidades de nuestros clientes.

Los equipos a menudo priorizan su backlog según criterios subjetivos, pero los OKRs hacen que esta decisión sea más objetiva. Brinda transparencia y da una sensación de impacto personal en los grandes objetivos.

En cuanto a las revisiones de Sprint, se vuelven orientadas a OKR y se unen con los controles de OKR. De esta manera, solo necesita las reuniones al inicio y al final del ciclo de OKR, y el equipo no se ve abrumado por llamadas Zoom adicionales.

La mejor manera de integrar los Objetivos del Sprint con los OKRs es basarlos en los Resultados clave que desea lograr a través de ellos. Por ejemplo, si uno de sus Resultados clave para el trimestre es Reducir el número de errores abiertos de alta prioridad en un 80%, puede convertirlo en un Objetivo de Sprint para uno de los Sprints y centrarse completamente en él durante el período.

Los OKRs generalmente se establecen para el trimestre, mientras que los Objetivos del Sprint son bimensuales. Por lo que es posible que no pueda alcanzar todo su OKR durante un solo Sprint y tenga que dedicar más tiempo a él.

Y aunque la mayor parte del Sprint debe centrarse en los OKRs, también está bien tener algunas tareas operativas que deben realizarse.

Roles de Scrum Master y Product Owner con OKRs Scrum se basa en dos figuras de autoridad en cada equipo: Scrum Master y Product Owner. Cuando agrega OKRs a la mezcla, ambos siguen siendo cruciales, sin embargo, sus responsabilidades y el contexto de sus roles se expanden significativamente.

En el contexto de OKRs, el Product Owner es un candidato perfecto para convertirse en Facilitador de OKR, un experto en OKR con conocimientos que brinda educación y orientación al equipo. El objetivo inicial es ayudar al equipo a comprender cómo sus tareas diarias y los objetivos del sprint se alinean con los objetivos organizacionales más amplios. Facilitan discusiones que ayudan a desglosar los OKRs en objetivos de sprint accionables, asegurando que el trabajo del equipo contribuya directamente a los objetivos estratégicos de la empresa.

El Scrum Master es responsable de fomentar una cultura de mejora continua al alentar al equipo a reflexionar sobre su desempeño e identificar áreas de mejora, potencialmente influenciadas por los resultados clave definidos en los OKRs.

El Product Owner es el visionario que define cómo se ve el éxito para el producto y, por extensión, para la empresa. La integración de OKRs en el marco de Scrum hace que el rol del Product Owner sea aún más estratégico. Tienen la tarea de establecer objetivos ambiciosos pero alcanzables que reflejen las prioridades de la empresa y traducirlos en resultados clave que se pueden perseguir a través del trabajo del equipo.

El Product Owner debe comunicar claramente estos OKRs al equipo, asegurándose de que todos entiendan el “por qué” detrás de su trabajo. Colaboran con el Scrum Master para alinear los objetivos del sprint con los OKRs, realizando ajustes según sea necesario en función de los comentarios del equipo y el progreso hacia los resultados clave.

En resumen, el Scrum Master alinea los Objetivos del Sprint con los OKRs, mientras que el Product Owner tiene más influencia en cómo se verán estos OKRs.

Cómo OKRs y Scrum potencian tu estrategia

Tanto Scrum como OKRs fueron diseñados inicialmente para centrarse en los resultados, pero con demasiada frecuencia los practicantes ágiles ven las historias de usuario como requisitos inamovibles. Si los considera como opciones para lograr sus OKRs, puede encontrar otras opciones, incluso de mejor valor.

Jira es el software de gestión de proyectos más popular del mundo y está construido completamente alrededor de Scrum. Cuenta con Problemas (épicas, historias, tareas), Sprints, Asignados y todo lo demás que necesitas para implementar Scrum con éxito en tu equipo. Sin embargo, no tiene OKRs, y aquí es donde entra la aplicación OKR Board for Jira.

OKR Board for Jira como un centro de comando estratégico para alinear las tareas diarias y los proyectos de tu equipo con tus objetivos y resultados clave más amplios. Integra la visión de alto nivel de sus OKRs con la funcionalidad granular y orientada a tareas de Jira, cerrando la brecha entre la estrategia y la ejecución.

• Visualiza tus objetivos junto con los resultados clave específicos que definen el éxito, todo dentro del contexto del trabajo continuo de tu equipo.
• Rastrea el progreso en tiempo real, ofreciendo una vista clara y rápida de cómo las tareas y proyectos individuales contribuyen a los objetivos estratégicos.
• Alinee los esfuerzos entre equipos, asegurando que todos comprendan cómo su trabajo encaja en el panorama general e impulsa a la empresa hacia adelante.

Esta integración fomenta una cultura de responsabilidad y propósito. Transforma los objetivos abstractos en planes de acción, facilitando que los equipos comprendan su impacto y se mantengan motivados. Al vincular las actividades diarias directamente con los resultados estratégicos, OKR Board for Jira garantiza que cada esfuerzo sea intencional y esté alineado con la visión de la empresa, impulsando el éxito colectivo.

En esencia, la aplicación es más que una herramienta. Es un marco que capacita a su equipo para navegar las complejidades de la gestión de proyectos con claridad y precisión, asegurando que cada paso que se da sea un paso hacia el logro de sus objetivos más ambiciosos.

Conclusión

Es importante centrarse en los resultados tanto en OKRs como en Scrum, y lleva tiempo. Sus primeros OKRs no serán perfectos, pero mejorarán ciclo tras ciclo.

Los OKRs inspiran, enfocan y motivan a las personas en todos los niveles de la empresa. Se convierte en algo más que simplemente marcar tareas en la lista. Las personas se involucran en el establecimiento de metas y sienten una mayor responsabilidad personal para alcanzarlas.

OKR y Scrum brindan muchos más beneficios cuando se usan en conjunto. Sin embargo, combinar efectivamente OKRs con Scrum requiere una comprensión profunda de ambos marcos y la capacidad de integrarlos sin problemas en el flujo de trabajo de su equipo. Aquí es donde OKR Consulting puede marcar la diferencia. Tener un equipo de expertos a su disposición, o incluso que diseñen cada aspecto de su viaje Scrum OKR, evita errores de novato.

Y si decide probar OKRs, puede comenzar su prueba de OKR Board for Jira hoy mismo y capacitar a su equipo para lograr todos sus objetivos con toda la fuerza de OKRs y Scrum.

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